1. [cite_start]Geltungsbereich: Diese AGB regeln Farbbehandlungen und werden mit Inanspruchnahme akzeptiert. [cite: 128, 129]

2. [cite_start]Beratung: Vor jeder Behandlung findet eine Beratung über Machbarkeit, Risiken, Kosten und Zeitaufwand statt. [cite: 131] [cite_start]Der Kunde ist verpflichtet, über Allergien, Vorerkrankungen und Vorbehandlungen zu informieren. [cite: 132]

3. [cite_start]Haftung: Der Salon haftet nicht für unzufriedene Ergebnisse durch unzureichende Kundenangaben [cite: 135] [cite_start]oder für Reaktionen wie Haarbruch oder Farbabweichungen, wenn vorab darüber aufgeklärt wurde[cite: 137]. [cite_start]Für Schäden an Kleidung wird keine Haftung übernommen [cite: 139, 140][cite_start]; es wird empfohlen, keine neue oder helle Kleidung zu tragen[cite: 141].

4. [cite_start]Preise: Preise werden vorab kommuniziert. [cite: 145] [cite_start]Mehraufwand kann zu Preisanpassungen führen, die rechtzeitig mitgeteilt werden. [cite: 147]

5. [cite_start]Termine: Termine sind verbindlich. [cite: 150] Stornierungen müssen mind. [cite_start]24 Stunden vorher erfolgen, sonst kann eine Ausfallpauschale von 100% anfallen. [cite: 151, 152]

6. [cite_start]Garantie: Nachbesserung nur bei handwerklichen Fehlern, die innerhalb von 3 Tagen gemeldet werden. [cite: 157] [cite_start]Reklamationen wegen „Nichtgefallen“ sind ausgeschlossen. [cite: 158]

7. [cite_start]Datenschutz: Kundendaten werden vertraulich behandelt und nur für die Dienstleistung verwendet. [cite: 161]